Verzending
Hier lees je hoe we bestellingen klaarmaken en naar je opsturen. Verzendkosten en beschikbare landen zie je altijd bij het afrekenen.
Levertijd
Na je bestelling is je pakket meestal binnen 3 tot 7 dagen bij je. In drukke periodes (Black Friday, feestdagen) kan het iets langer duren.
Verzendkosten
Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen, op basis van je adres. Bestellingen vanaf €75 verzenden we gratis.
Zendingen gaan verzekerd tegen diefstal, verlies of beschadiging.
Track and trace
Zodra je pakket onderweg is, ontvang je een e-mail met een trackingnummer. Het kan even duren voordat de eerste scan zichtbaar is. Volg je zending via Bestelling volgen.
Soms splitsen we een bestelling in meerdere pakketten. Je krijgt dan per zending tracking.
Vragen
Werkt je trackingnummer na enkele dagen nog niet? Mail support@dravix.pl met je bestelnummer. We reageren binnen 24 uur.